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Intelligence artificielle : un catalyseur de transformation pour le marketing et la communication digitale
27 juin 2025
À l’heure où les entreprises sont confrontées à des volumes de données de plus en plus importants, l’intelligence artificielle s’impose comme un catalyseur de transformation pour le marketing et la communication digitale. Analyse prédictive, personnalisation à grande échelle, automatisation des campagnes, optimisation du parcours client : les usages se multiplient et redéfinissent les compétences attendues dans le secteur.
Des usages en pleine expansion
L’IA permet aujourd’hui d’aller bien au-delà du ciblage traditionnel. Grâce à l’exploitation des données comportementales, elle anticipe les besoins des consommateurs, affine les messages en temps réel et permet une hyperpersonnalisation des contenus sur l’ensemble des canaux. Les chatbots intelligents, les moteurs de recommandation ou encore les assistants conversationnels sont devenus des outils courants, améliorant l’expérience utilisateur tout en rationalisant les coûts de gestion.
Dans un contexte de forte concurrence et d’évolution rapide des usages numériques, les entreprises recherchent des profils capables de comprendre et d’exploiter ces technologies pour construire des stratégies performantes, responsables et innovantes.
Une montée en compétences devenue indispensable
La montée en puissance de l’IA transforme donc les métiers du marketing, du digital et de la communication. Elle impose aux professionnels une compréhension fine des technologies, mais également une capacité à les intégrer dans une démarche stratégique globale. Cela implique non seulement des compétences techniques, mais aussi une réflexion éthique sur l’usage des données, la transparence des algorithmes et la préservation du lien humain.
Le MBA Marketing, Communication & Innovation : une formation alignée avec les enjeux du secteur
Le MBA Marketing, Communication & Innovation, dirigé par Louis Duroulle, répond pleinement à ces nouveaux défis. Classé 1er des meilleurs Masters, MS et MBA Île-de-France 2025 dans sa catégorie par Eduniversal, ce programme de niveau RNCP 7, éligible au CPF, forme des professionnels capables de piloter des projets marketing et communication intégrant les leviers digitaux les plus innovants.
Proposé en format part-time sur 12 mois, compatible avec une activité professionnelle et ouvert à l’alternance, ce MBA accueille ses participants dans un environnement stimulant, au cœur du quartier d’affaires de La Défense. Le programme intègre des enseignements sur l’IA, la data, le digital marketing, la stratégie de marque, mais aussi sur l’innovation et la conduite du changement. Une thèse professionnelle vient clore le cursus, permettant aux participants d’ancrer leurs compétences dans un projet concret, en lien avec leur environnement professionnel.
Vers un marketing augmenté, mais humain
Face aux transformations en cours, la capacité à tirer parti de l’IA tout en gardant une approche centrée sur l’humain devient un facteur clé de différenciation. C’est précisément cette double compétence – technologique et stratégique – que vise à développer le MBA Marketing, Communication & Innovation. Une formation résolument tournée vers l’avenir, au service d’un marketing plus intelligent, plus agile et plus responsable.